答案:B
解析:乘客可以通过自动售票机、窗口等方式购买单程票及一卡通卡,不仅仅是半自动售票机。
答案:B
解析:乘客可以通过自动售票机、窗口等方式购买单程票及一卡通卡,不仅仅是半自动售票机。
A. A、行政命令
B. B、办
C. C、道德规范
D. D、习俗
解析:职业纪律是规定职业活动中对从业人员基本要求的明确规范,通常以行政命令的方式规定。
A. A、四不放过制
B. B、手指口呼自确认制
C. C、呼唤应答制
D. D、首问责任制
解析:客服人员在接受乘客问询时应执行“首问责任制”,即及时、准确向乘客解答问题,若不属于本人职责范畴,应联系相关人员解决问题。其他选项描述的是其他工作规范,与题目要求不符。
A. A、职业大学站
B. B、建昌道站
C. C、靖江路站
D. D、肿瘤医院站
解析:5号线正线的有岔非设备集中站包括A、职业大学站、B、建昌道站、C、靖江路站、D、肿瘤医院站。
A. A、开始时间
B. B、令###号
C. C、电话闭塞号码
D. D、调度命令内容
解析:9号线启用《行车日志表》后,首行上下行“开通区间”栏应填写“令###号”。
解析:突发事件是城市轨道交通运营中不可避免的情况,可能会造成人员伤亡和财产损失,需要及时处理和应对。
A. A、7折
B. B、8折
C. C、9折
D. D、8、1折
解析:根据题目中提到的小王同学的学生卡年检日期,可以计算出在2013年9月15日时,学生卡应该打7折。
A. A、车站客运组织
B. B、车站工作环境
C. C、票款、备用金
D. D、票务备品
解析:票务工作交接主要内容包括票务报表、票款、备用金、AFC设备情况、上级工作要求及本班遗留票务工作。选项D中的票务备品是票务工作交接的重要内容之一。
A. A、自动
B. B、手动
C. C、隔离
D. D、任意位
解析:当单个滑动门无法关闭时,站务员应该选择手动操作站台门。
A. A、5
B. B、15
C. C、75
D. D、90
解析:9号线在信号操作中,当列车即将压上一段已开放的列车进路时,关闭相应信号机会具备一定延时锁闭功能。选项C表示信号机延时锁闭功能为75秒。
A. A、节假日大客流
B. B、可预见性大客流
C. C、暑期大客流
D. D、大型活动大客流
解析:根据客流产生的原因,客流可分为不同类型,包括节假日大客流、可预见性大客流、暑期大客流和大型活动大客流。