世界上第一条磁悬浮运营线路在中国（）。

遇车站发生火灾、地震等紧急情况后，通过SC工作站或车站IBP盘紧急按钮将车站AFC系统降级为紧急放行模式，全部AG处于打开状态，乘客直接出站。

突发事件现场处置的一般原则是尽力保证安全，尽量减少损失，尽快恢复运营，尽力获取证据。

运营突发事件是城市轨道交通运营过程中因列车撞击、脱轨、设施设备故障、损毁，以及大客流等情况，造成人员伤亡、行车中断、财产损失的突发事件。

单程票、一卡通、定值纪念票、出站票可以做超时补票的车票。

乘客可通过自动售票机、半自动售票机购买单程票及一卡通卡。

对于过期一卡通卡，可在车站BOM上进行激活操作后方可继续使用。

单程票仅限当日在购票站单人、单次进站，出站回收，允许在路网内停留的最长时间为3小时。

当日单程票、出站票无法出站时需要在AG上进行车票分析，遇超时、超程时办理补票业务。

对无进站记录的IC卡需发放“0”出站票后，方可放行。

在BOM预销售选项下发出的单程票，且当日末班车过后未售出的仅限于在原BOM上办理相应的车票抵销业务。