A、A、遇紧急意外事件时，负责安抚乘客情绪，疏导客流等现场处理
B、B、负责车站值班工作，对整个车站进行监控
C、C、负责车站广播、宣传、标识及失物日常客服管理
D、D、负责对车站基础设备设施进行监控和定期保养，出现故障及时报修等有效地措施
答案：ABCD
解析：车站值班员需要负责安抚乘客情绪、监控车站、处理日常客服管理、对设备设施进行监控和保养等多方面工作。
A、A、遇紧急意外事件时，负责安抚乘客情绪，疏导客流等现场处理
B、B、负责车站值班工作，对整个车站进行监控
C、C、负责车站广播、宣传、标识及失物日常客服管理
D、D、负责对车站基础设备设施进行监控和定期保养，出现故障及时报修等有效地措施
答案：ABCD
解析：车站值班员需要负责安抚乘客情绪、监控车站、处理日常客服管理、对设备设施进行监控和保养等多方面工作。
解析：正确翻译为"您的票超程了"，是对英文句子的准确理解。
A. A、及时赶到现场处理
B. B、寻找目击证人
C. C、现场取证
D. D、维持现场秩序
解析：在发生客伤、车门/屏蔽门夹人/夹物等情况时，应及时赶到现场处理、寻找目击证人、现场取证、维持现场秩序。
A. A、1415mm
B. B、1425mm
C. C、1435mm
D. D、1445mm
解析：我国轨道交通线路标准轨距为1435mm，是国际上通用的标准轨距。其他选项的数值并非我国轨道交通线路的标准轨距。
A. A、倒计时表示器
B. B、信号旗
C. C、口笛
D. D、信号灯
解析：视觉信号包括倒计时表示器、信号旗、信号灯，口笛属于声音信号。
A. A、自动消防报警系统
B. B、远程控制
C. C、自动售检票
D. D、环境自动控制
解析：AFC系统是城市轨道交通中常用的自动售检票系统，可以实现自动售票、自动检票等功能。
A. A、施工计划
B. B、施工负责人资质
C. C、作业人数
D. D、施工作业令
解析：在办理施工登记时，登记处所值班员需要检查施工计划、施工负责人资质以及施工防护用品和防护措施。这些都是确保施工安全和合规的重要因素。
A. A、以人为本
B. B、乘客至上
C. C、关注细节
D. D、服务大众
解析：天津地铁的客运服务方针是以人为本、乘客至上、关注细节、服务大众。
A. A、阻挡
B. B、控制
C. C、限制
D. D、封闭
解析：限流组织方式包括疏解、阻挡、控制、限制和封闭，其中疏解是引导人群分散，阻挡是阻止人群继续前进，控制是限制人群流动方向和速度，限制是限制人群进入特定区域，封闭是完全关闭通道或区域。在这道题中，选项BCD都是限流组织方式，符合题目要求。
A. A、直向
B. B、侧向
C. C、反位
D. D、定位
解析：三开道岔中，将转辙机伸出定义为定位。
A. 单程票;
B. 车站工作票;
C. 出站票;
D. 福利票
解析：车站工作票属于非回收类车票，与其他选项单程票、出站票、福利票不同。
