客流预测可以分为节假日客流预测、双休日客流预测、工作日客流预测，这是按照()分类的。

解析：在遇到火灾、地震等紧急情况后，通过SC工作站或车站IBP盘紧急按钮将车站AFC系统降级为紧急放行模式，全部AG处于打开状态，乘客可以直接出站，确保乘客的安全。因此答案是正确的。

解析：根据城轨值班员的规定，发生纠纷双方由口头冲突上升为肢体冲突，并已影响车站部分区域内正常运营或其他乘客乘车的，应该属于严重纠纷，而不是中度纠纷。

解析：采用电话联系法行车时，列车凭车站人员发车手信号发车，是一种常见的通信方式。在城轨运输中，确保车站人员与列车司机之间的有效沟通非常重要，以保证列车的安全和准时发车。因此，这种方式是正确的。

解析：在生产现场遇险情时，需要有权威的人员能够立即下达停产撤人命令，以保障员工的安全。选项C符合这一要求，因此是正确答案。

解析：根据《天津市轨道交通管理规定》，使用伪造的优惠乘车票证或者冒用他人优惠乘车票证乘车将被处以罚款。因此，治理违规用票的依据是存在的。

解析：无障碍电梯专用钥匙插入电子锁孔后，需要顺时针方向旋转90度才能开启电梯门。

解析：A、B、C选项描述了清客的流程和注意事项，都是正确的。选项D表示以上说法都不正确，与实际情况不符。

解析：根据安全规定，电梯维护、维修工作应在每日运营结束后进行，以确保乘客安全。而设备抢修工作则需要按照车站施工管理进行，以保证工作有序进行。

解析：5号线综合监控系统中，烟感状态描述颜色有红色、绿色和洋红色，分别代表不同的状态。黄色并不是烟感状态描述颜色之一。

解析：红色字母“DL”表示通信断开