安全工作交接基本步骤中，交班步骤是（）。

单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有（）。

BOM可进行的操作有（）。

BOM发售单程票时，可选的售票方式有（）。

TVM发售单程票时，可选的售票方式有（）。

乘客可在车站通过以下设备购买单程票的是（）。

车站AFC终端设备包括哪些（）。

自动售检票系统架构包括：（）。

上岗前须依据仪容仪表规范对自身()等进行检查。

手语交通单词“汽车”（）。

外国乘客到北京游玩，请你为他推荐旅游景点，下列符合要求的地点是（）。