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城轨值班员题库(官方)
4,060
单选题

单程票无法出站的处理不正确的是()。

A
A、车票超时,在客服中心收取超时费用
B
B、车票超程,在客服中心按照系统提示收取超程费用
C
C、车票无进站记录,在客服中心进行进站更新
D
D、车票丢失,乘客到客服中心补距本站最远的票价,同时补交2元工本费。售票人员发售一张出站票

答案解析

正确答案:A

解析:

单程票超时应收取超时费用,而不是无法出站。其他选项都是正确的处理方式。

相关知识点:

单程票问题处理别出错

城轨值班员题库(官方)

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