A、A、正常
B、B、故障
C、C、将空
D、D、将满
答案：C
解析：当票箱指示灯闪烁表示票箱将空，需要及时补充票卷，否则会影响售票正常运行。
A、A、正常
B、B、故障
C、C、将空
D、D、将满
答案：C
解析：当票箱指示灯闪烁表示票箱将空，需要及时补充票卷，否则会影响售票正常运行。
A. A、可以
B. B、不可以
C. C、不确定
D. D、个别的可以
解析：AG、TVM、BOM的票箱可以互换，因为它们都是城轨系统中常见的设备。
A. A、错误办理进路
B. B、人流密集场所10人以上踩踏
C. C、错误操纵及使用行车设备耽误行车
D. D、运营正线20分钟以下晚点
解析：一般C类事故包括错误办理进路、错误操纵及使用行车设备耽误行车、运营正线20分钟以下晚点，人流密集场所10人以上踩踏不属于一般C类事故。
A. A、【F1】、【F2】、【停止】
B. B、【F2】、【F1】、【停止】
C. C、【停止】、【F1】、【F2】
D. D、【停止】、【F2】、【F1】
解析：在火灾报警时，如果不需要启动灭火系统，可以按下手动控制盒的紧急停止按钮或按下相应区域气体灭火控制器的三个按键来停止。正确的操作顺序是按下【F1】、【F2】、【停止】三个按键。
A. A、乘客不按规定购票、用票，且拒绝补票、验票，辱骂、殴打工作人员。
B. B、倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票、免票证件。
C. C、损坏、干扰自动售检票系统设备设施。
D. D、扰乱公共交通秩序。
解析：车站遇到乘客不按规定购票、用票，倒卖车票、非法更改车票信息等违法行为时，应立即报告公安机关处理。
A. A、运营生产类
B. B、消防治安类
C. C、人员伤害
D. D、自然灾害类
解析：突发事件的分类包括运营生产类、消防治安类、自然灾害类，人员伤害不是突发事件的分类之一。
A. A、根据《中华人民共和国突发事件应对法》，突发事件为突发发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件
B. B、依据运营公司《突发事件应急管理制度》，应急处置所涉及突发事件是指适用于地铁乘客的生命财产和地铁的正常运营受到威胁，具备运营公司规定的I级（特别严重）、II级（严重）、III级（较重）、IV级（一般）四个等级的所有突发事件
C. C、突发事件根据公司可能发生的事故事件类型可分为运营生产类、消防治安类、自然灾害类和公共卫生类。
D. D、未对运营生产(行车组织和客运组织)造成影响，但引起社会高度关注的事件，也需列为突发事件。
解析：根据《中华人民共和国突发事件应对法》，突发事件为突发发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件；根据运营公司《突发事件应急管理制度》，应急处置所涉及突发事件是指适用于地铁乘客的生命财产和地铁的正常运营受到威胁，具备运营公司规定的四个等级的所有突发事件；突发事件根据公司可能发生的事故事件类型可分为运营生产类、消防治安类、自然灾害类和公共卫生类。因此，选项ABC均为正确表述。
解析：特殊乘客包括老年人、儿童、聋哑人、突发疾病乘客、肢体残疾乘客、孕妇、盲人、外埠外国乘客，在城轨运营中需要特殊关注和照顾这些乘客。
A. A、一个微笑
B. B、一声问候
C. C、一句道别
D. D、一句再见
解析："三个一"服务是指在工作中要做到微笑、问候和道别，这是提高服务质量的基本要求。
A. A、服务群众
B. B、爱岗敬业
C. C、办事公道
D. D、奉献社会
解析：职业道德建设的核心是服务群众，作为一名职业人员，应该以服务群众为宗旨，为人民群众提供优质的服务。
解析：当5号线门禁系统主控制器出现故障时，就地控制器可以凭借离线记录继续工作，确保系统的正常运行。
