乘客购买3元单程票进站后丢失，出站时到客服补票，该站最高票价8元，出站客服应为其提供（）元发票。

遇车站发生火灾、地震等紧急情况后，通过SC工作站或车站IBP盘紧急按钮将车站AFC系统降级为紧急放行模式，全部AG处于打开状态，乘客直接出站。

当车站或车厢内突然发现有人纷纷倒下，并伴有流泪、咳嗽等症状时，车站或现场工作人员初步判断为化学中毒事件，应立即向车站值班站长报告。

扑救电气设备火灾时应注意未断电时严禁用水扑救，严防触电事故发生

车站防汛器材包含挡水板、沙袋、防滑垫防滑提示牌、防汛柜、湿毛巾等。

车站同方向连续2列列车发出后，岛式站台滞留乘客达到站台宽度1/4或侧式站台滞留乘客达到站台宽度1/3，采取限流措施。

根据客流变化情况，应适时对临时限流车站和限流时间进行评估确定。常态限流车站

地铁公司所属共管换乘站，当一方提出限流请求时，另一方应立即采取限流措施予以配合。

车站限流组织工作以“限站外保站内、限本站保换乘”为实施原则，保证车站客流可控、组织有序。

路网限流工作应遵循“先外围线路后骨干线路、先远端车站后中心车站、先事发车站后影响车站”的原则。

临时限流是指受各种因素影响，临时采取措施，限制乘客进站或换乘。