车站员工因个人原因需要临时使用手机时，应报告站长或客运班长同意后方可使用，使用时到员工休息区，使用时间不得超过（）分钟（重要事宜可转为座机解决）。

当车站发生长时间无车时，车站工作人员立即告知乘客故障区段，建议乘客采取绕行或改乘地面公交出行。

遇车站发生火灾、地震等紧急情况后，通过SC工作站或车站IBP盘紧急按钮将车站AFC系统降级为紧急放行模式，全部AG处于打开状态，乘客直接出站。

当车站或车厢内突然发现有人纷纷倒下，并伴有流泪、咳嗽等症状时，车站或现场工作人员初步判断为化学中毒事件，应立即向车站值班站长报告。

扑救电气设备火灾时应注意未断电时严禁用水扑救，严防触电事故发生

车站防汛器材包含挡水板、沙袋、防滑垫防滑提示牌、防汛柜、湿毛巾等。

车站同方向连续2列列车发出后，岛式站台滞留乘客达到站台宽度1/4或侧式站台滞留乘客达到站台宽度1/3，采取限流措施。

根据客流变化情况，应适时对临时限流车站和限流时间进行评估确定。常态限流车站

地铁公司所属共管换乘站，当一方提出限流请求时，另一方应立即采取限流措施予以配合。

车站限流组织工作以“限站外保站内、限本站保换乘”为实施原则，保证车站客流可控、组织有序。

路网限流工作应遵循“先外围线路后骨干线路、先远端车站后中心车站、先事发车站后影响车站”的原则。