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单选题
行车与客运值班员在应急事件中的分工，下列表述不正确的是（）。
A
A、客运值班员要同行车值班员一起把工作重心转移到应急处理上。
B
B、客运值班员主要负责在站厅、站台、客服中心处理相关的客服、票务问题，统一对外宣传口径，回答乘客问询；
C
C、行车值班员主要负责事件上报、监视现场和车站行车作业的组织工作。
D
D、在任何时候，客运值班员都应立即赶往车控室，与行车值班员一起处理行车作业。
答案解析
正确答案：D
解析：
在应急事件中，客运值班员主要负责处理客服、票务问题，行车值班员主要负责事件上报和现场监视。客运值班员并不需要在任何时候立即赶往车控室，与行车值班员一起处理行车作业，因此选项D不正确。
相关知识点：
应急分工异，客运非随时去车控室
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