若控制权在车站，发生道岔故障时，车站值班员首先（）。

自动扶梯需正常停止时不能按动紧急停止按钮。

常规性遗失物品（衣物、书籍、证件、资料等）车站保存期限3个月。

最后一班末班车到达前10分钟关闭自动售票机，前5至8分钟关闭单向进站闸机，或将取消双向闸机的进站模式，或进站闸机处设置人员进行拦截与疏导。

启动奥的斯自动扶梯后要将操纵盘盖板锁闭。

将无障碍电梯专用钥匙插入电子锁孔，顺时针方向旋转90度开启。

未接受过专业培训的人员（例如保安、保洁人员等）可以使用垂直电梯电子锁钥匙开启、关闭设备。

施工人员可以使用扶梯运送施工材料。

每日运营前由车站值班站长确认购票系统的各项功能运转正常。

车站需根据部门所下发的车站客运组织方案内的要求，根据自身车站实际情况，提前1周制定出各车站现场处置预案及应急措施。

列车大面积晚点，且行调宣布暂停运营时间超过15分钟，值站需向行调和站区长申请关闭出入口，同时启动退票程序，办理退票业务。