多选题
发生大面积停电时,车站如何处置( )
A
做好乘客服务,根据控制中心指令执行乘客疏散和车站关站等命令
B
发生乘客受伤时,及时拨打 120,协助实施现场紧急救护
C
发现电梯内有人员被困时,执行相关应急处置程序,对被困人员进行救助
D
与抢险救援组做好信息交流与沟通,做好信息续报工作
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
**正确答案:ABCD**
**解析:**
发生大面积停电时,车站作为客流集散的关键节点,其应急处置工作涉及乘客安全、设备救援、信息沟通及整体调度等多个方面。各选项分析如下:
* **A项正确**:**总体指挥与乘客疏导**。大面积停电会导致照明、通风、自动售检票系统等停止运行,极易引发乘客恐慌。车站工作人员首要任务是维持秩序,做好乘客解释和服务工作。同时,必须严格遵循控制中心(OCC)的统一指令,执行疏散、关站或限流等措施,确保行动的一致性和安全性。
* **B项正确**:**人员受伤急救**。在黑暗或混乱环境中,乘客容易发生踩踏、摔伤等意外。若有乘客受伤,车站应立即启动医疗救护程序,拨打120急救电话,并利用车站配备的急救箱等资源协助进行现场紧急救护,体现“以人为本”的原则。
* **C项正确**:**特种设备救援**。停电往往导致电梯、自动扶梯停止运行,可能造成人员被困。车站需立即执行电梯困人应急处置程序,安抚被困人员情绪,配合维保单位或消防人员进行救助,防止次生伤害。
* **D项正确**:**信息沟通与联动**。应急处置是一个动态过程,车站需要与现场的抢险救援组、上级管理部门保持密切的信息交流,及时上报现场情况(如客流积压程度、设备故障状态、人员伤亡情况等),并做好后续信息的续报工作,以便上级部门准确研判形势并调整救援策略。
综上所述,A、B、C、D 四项均为大面积停电时车站应采取的正确处置措施。
相关知识点:
大面积停电车站处置要点
题目纠错
车站值班员题库(官方)
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