A、 迅速熄火
B、 拉紧驻车制动器
C、 轻踏制动踏板
D、 迅速踏下制动踏板
答案：C
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当意识到爆胎时,驾驶员双手应该紧握转向盘,松抬加速踏板,极力控制车辆直线行驶,若车辆已有转向,也不要过度矫正,应该控制住行驶方向的情况下,轻踏制动踏板(禁止紧急制动),使车辆缓慢减速,平稳停车,尽量将车逐渐停靠在路边。
A、 迅速熄火
B、 拉紧驻车制动器
C、 轻踏制动踏板
D、 迅速踏下制动踏板
答案：C
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当意识到爆胎时,驾驶员双手应该紧握转向盘,松抬加速踏板,极力控制车辆直线行驶,若车辆已有转向,也不要过度矫正,应该控制住行驶方向的情况下,轻踏制动踏板(禁止紧急制动),使车辆缓慢减速,平稳停车,尽量将车逐渐停靠在路边。
A. 发动机怠速时踩踏加速踏板
B. 发动机长时间空转
C. 合理选择挡位行车
D. 将冷却液温度保持在较低水平
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:节能驾驶操作规范可知,合理选择挡位能节省燃料。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:遇到地震时,出租汽车驾驶员应尽快停车,并组织乘客到车外寻找安全位置。
A. 保持原速行驶
B. 迅速绕过
C. 立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童
D. 从皮球上骑过
解析：解析:驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态,配合投诉处理。
A. 紧急制动减速
B. 利用发动机制动,可轻踩制动踏板
C. 猛拉驻车制动器减速
D. 挂入“倒挡”
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,雪天减速时应利用发动机的牵阻作用,尽量避免使用制动器制动。
A. 可以下车私自揽客
B. 根据自己需要挑选乘客
C. 根据乘客需要就近上客
D. 服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十三条:巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意不得搭载其他乘客。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本知识可知,驾驶员在驾驶期间应当按医嘱服药,选择不影响驾驶技能、副作用较小的药物。出租汽车驾驶员应谨慎服用以下药物:抗过敏药、镇静催眠药、解热镇痛药、镇咳药、平喘药、胃肠解痉药、止咳药、抗高血压药、抗心绞痛药、降糖药、抗心率失常药。如服用了上述药物,应当暂停运营。
A. 经营者要求
B. 管理部门要求
C. 乘客需求
D. 自己需求
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
