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在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。

A、 因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

B、 乘客携带易燃易爆危险品上车的

C、 乘客年龄较大、行动不便

D、 乘客不允许搭载其他乘客的

答案:B

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,以下行为,可以拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招手拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。

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为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-8398-3658-c0f5-18fb755e880b.html
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《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-8398-2e88-c0f5-18fb755e8807.html
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在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?
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网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。
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驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
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硫磺、火柴属于危险化学品中的()。
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出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下,极易产生()。
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雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该()。
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未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。
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遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括()。
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题目内容
(
单选题
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在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。

A、 因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

B、 乘客携带易燃易爆危险品上车的

C、 乘客年龄较大、行动不便

D、 乘客不允许搭载其他乘客的

答案:B

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,以下行为,可以拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招手拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。

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相关题目
为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。

A.  语无伦次、诡秘不安

B.  携带行李、匆忙上车

C.  主动攀谈、热情外向

D.  穿戴整齐、举止文明

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车驾驶员治安防范可知,对于乘客神色紧张、语无伦次,沉默寡言、举止诡异,随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈,以此了解对方,以防恶性事件发生。

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《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。

A.  规范准确、文明礼貌

B.  规范标准、语言简练

C.  意思完整、有礼有节

D.  口齿伶俐、表情丰富

解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员服务用语应规范准确,文明礼貌服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中。

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在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?

A.  高速公路中间隔离带

B.  高速公路外侧行车道

C.  高速公路以外的区域

D.  高速公路内侧行车道

解析:解析:在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至高速公路以外的区域能够保证安全。

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网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条:出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为:网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客。

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驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,使用驻车制动器不可将操作杆一次拉紧,一次拉紧容易使驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。转动转向盘避开危险目标的同时,可视情况进行“抢挡”操作,利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速,最终驶向路边停住。

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硫磺、火柴属于危险化学品中的()。

A.  爆炸品

B.  易燃固体

C.  自燃物品

D.  放射性物质

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:危险品的识别与处置可知,易燃固体是指燃点低,对热、撞击、摩擦敏感,易被外部火源点燃,燃烧迅速,并可能散发出有毒烟雾或有毒气体的固体物质,如硫磺、火柴等。

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出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下,极易产生()。

A.  挫折心理

B.  攀比心理

C.  麻痹心理

D.  好胜心理

解析:解析:驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下,容易产生麻痹的心理,任何情况下都要小心谨慎行车,以防发生事故。

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雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该()。

A.  低速行驶

B.  高速行驶

C.  紧急制动

D.  频繁变道

解析:解析:所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时,轮胎与路面间的存水不能排除,水的压力使轮胎上浮,形成汽车在积水路面上滑行的现象。高速行驶、紧急制动、频道变道都有可能造成车辆侧滑等事故的发生,而低速行驶才能有效的避免水滑发生。

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未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《网络预约出租汽车运营服务规范》中:拒载的定义:未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务的行为。

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遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括()。

A.  提醒儿童注意安全

B.  提醒儿童不要乱动车内设备

C.  提醒儿童不要将头手伸出窗外

D.  提醒儿童车上有好吃的糖果

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外,喜欢坐在副驾驶座,对车内设备好奇等。出租汽车驾驶员在运营过程中要突出爱护,提醒其注意安全,行驶中多注意观察后视镜,关照其不要将头、手伸出窗外等。

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