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客运资格证(官方)
1,979
多选题

优质的旅客运输服务应当做到____.

A
 质量第一
B
 真诚待人
C
 顾客至上

答案解析

正确答案:ABC

解析:

解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第一章第一节中:优质服务要做到质量第一、顾客至上,努力提高服务品质,为乘客、货主的利益着想,服务热情、周到,真诚待人。

相关知识点:

优质服务要质量真诚至上

客运资格证(官方)

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