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客运资格证(官方)
1,979
多选题

驾驶客车行驶中,旅客出现了常见性病痛,正确的应急处置方法是( ).

A
 置之不理,继续行车
B
 尽快靠边安全停车
C
 配合乘务员提供帮助,稳定旅客情绪
D
 让病人下车等待救助

答案解析

正确答案:BC

解析:

解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第五章第四节中:途中出现一般病痛的乘客,要尽快靠边安全停车,配合乘务员主动探查病情,对乘客进行安慰,帮助做一些力所能及的工作。

相关知识点:

旅客病痛停车配合稳情绪

客运资格证(官方)

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