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判断题
出租汽车驾驶员不得在语音通道中与座席代表发生争执,如因误解而产生矛盾,应及时利用电话或其他方式进行沟通,取得互相谅解.
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
解析:出租汽车驾驶员不得在语音通道中与座席代表发生争执,如因误解而产生矛盾,应及时利用电话或其他方式进行沟通,取得互相谅解。
相关知识点：
语音莫争执，及时来沟通
题目纠错
出租车资格证（官方）
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