出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范,牢固树立()的观念.

运营前忌食( )、有碍服务的食物,保持口气清新.

乘客接打手机时,应( )不影响乘客通话.

在行驶途中,出租汽车驾驶员应按照( )开启和关闭音响.

出租汽车营运时,驾驶员( )向车外抛物、吐痰.

出租汽车营运时,驾驶员( )在车内吸烟.

驾驶员可以在出租汽车上准备一些书报、雨伞、地图等简易物品,当乘客需要使用时,应( ).

出租汽车驾驶员应主动引导乘客从车辆( )车门上、下车.

出租汽车驾驶员载乘客到达目的地后,应( )给付乘客.

出租汽车驾驶员在服务过程中,乘客之间交谈时( )插话.

乘客在车内吸烟,出租汽车驾驶员( ).