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高级加油站操作员题库(官方)
865
单选题

对加油站老顾客进行周期性拜访、客户重大事件看望、基于客户的个性和爱好的交流等属于老顾客维护方法中的().[1.0]

A
 合同维护
B
 拜访维护
C
 业务维护
D
 客情维护

答案解析

正确答案:D

解析:

该题目涉及到对老顾客的维护方法,包括周期性拜访、客户重大事件看望、基于客户的个性和爱好的交流等,这些都是属于客情维护的方法。因此,选项D是正确答案。

相关知识点:

老顾客维护用客情方法

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