在运用释疑法处理顾客异议时,要注意沟通方式,做到()、事实清楚.[1.0]

零售商表现评估中,管理指标评估主要包括分类销售占比、缺货率、周转天数、新品更换率、空间分配合理性、淘汰率等指标.[0.5]

目前我国车辆齿轮油的粘度分类采用SAEJ306,分为后桥齿轮及手动变速箱润滑剂粘度分类.[0.5]

商品基本资料档案只要包括每一种商品的进价、售价、毛利率、最小订货量、照片就可以.[0.5]

中性区域是指顾客容易看到但并非必须经过的区域.[0.5]

造成计量准确度降低的原因很多,即有机械故障,也有双光电板、主板等电子故障,因此遇到计量准确度降低的故障时,一般先重新调整流量系数,再检查电子部分,再检查活塞测量变换器.[0.5]

汽油蒸发速度若太快,说明汽油中轻质组分多,汽油在使用过程中损耗大,安全性能差,高温易产生气阻现象.[0.5]

卡管系统可以直接以充值卡方式给客户加油卡进行联动充值.[0.5]

在加油站中,所有加油机等设备外壳均应接地.[0.5]

白酒的主要成分是水和乙醇,约占98%.[0.5]

车辆齿轮油应具有良好的流变性、承载性、热氧化安定性、抗腐蚀性、抗泡性、贮存安定性.[0.5]