单选题
只有餐厅员工服务好才能在餐饮业处于竞争的优势.只要餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位,餐厅的效益就好.只有餐厅的效益好,员工的待遇才能好.如果员工待遇好了,员工服务就好.除非员工服务好,否则餐厅就不能在餐饮业赢得良好的口碑.由此下列推断正确的是()
A
餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑说明员工的服务好
B
餐厅效益好,员工服务就好
C
员工服务好的餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑
D
在餐饮业赢得良好的口碑的餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位
答案解析
正确答案:A
解析:
题干推理可以表示为:(1)餐厅员工服务好←餐厅能在餐饮业处于竞争的优势;(2)餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位→餐厅的效益好;(3)餐厅的效益好←员工的待遇好;(4)员工待遇好→员工服务好;(5)员工服务好←餐厅在餐饮业赢得良好的口碑。由推理(5)可知,员工服务好是餐厅在餐饮业赢得良好的口碑的必要条件,而非充分条件,因此,餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑可以说明员工服务好,A项正确,C项错误。B、D两项无法推出。
相关知识点:
餐厅员工服务口碑效益推断
