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附件5:2023版(普速)星级考试题库
1,505
判断题

《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,旅客列车餐车油垢未按规定清理。属于Ⅱ类安全红线

答案解析

正确答案:A
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相关题目

单选题

根据《空调列车服务质量规范》,洗脸间、( )洁净,洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。

单选题

根据《空调列车服务质量规范》,果皮盘、热水瓶内外洁净;( )、洗脸间四周洁净。

单选题

根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、( )、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢,无杂物。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。

单选题

根据《空调列车服务质量规范》,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品( );卧具污染更换及时。

单选题

根据《空调列车服务质量规范》,餐车餐桌、吧台、厨房地面和工作台,以及各橱、箱、柜内保持洁净。厨房垃圾使用专用垃圾袋收纳,与列车其他垃圾( )。

单选题

根据《空调列车服务质量规范》,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )扶手。

单选题

根据《空调列车服务质量规范》,定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合( )。

单选题

根据《空调列车服务质量规范》,办公席、( )各种资料、备品定位摆放,干净整齐。

单选题

根据《空调列车服务质量规范》,卧具叠放整齐,摆放统一,( )、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。

单选题

根据《空调列车服务质量规范》,( )、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。

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