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安检员考试题库(全)
1,200
单选题

45】《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过( )分钟。

A
A.10
B
B.15
C
C.30
D
D.60

答案解析

正确答案:C

解析:

选项A:10分钟。这个选项时间较短,可能会导致广播过于频繁,影响旅客的休息和其他服务信息的传达。

选项B:15分钟。这个选项相对于10分钟来说时间间隔较长,但可能仍然不足以在列车晚点情况下提供足够的信息更新。

选项C:30分钟。根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),列车晚点广播每次间隔时间不超过30分钟,既能保证旅客及时获得晚点信息,又不会过于频繁影响旅客体验。因此,这是正确答案。

选项D:60分钟。这个选项时间间隔过长,可能会导致旅客不能及时获得晚点信息,降低旅客的满意度和服务质量。

综上所述,正确答案是C,因为它符合《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,确保了在列车晚点情况下旅客能够及时得到信息更新,同时避免了广播过于频繁的问题。

相关知识点:

列车晚点广播间隔不超30分

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