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安检员考试题库(全)
1,200
单选题

44】《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A
A.15
B
B.20
C
C.30
D
D.40

答案解析

正确答案:A

解析:

解析:

本题考察的是《铁路旅客运输服务质量规范》中关于高铁车站列车晚点信息公告的具体规定。

A选项(15分钟):根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的相关规定,当高铁车站的列车晚点达到或超过15分钟时,车站需要根据调度的通报,及时公告列车的晚点信息,并说明晚点的原因以及预计的晚点时间。这是为了确保旅客能够及时获取到准确的列车信息,合理安排自己的行程。

B选项(20分钟):此选项的晚点时间门槛高于实际规定,不符合《规范》中的要求,故不选。

C选项(30分钟):同样,此选项的晚点时间门槛也过高,不符合实际规定,故排除。

D选项(40分钟):此选项的晚点时间门槛最高,远超《规范》中的要求,故不选。

综上所述,根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,高铁车站列车晚点15分钟以上时,需要公告列车晚点信息,并说明晚点原因和预计晚点时间。因此,正确答案是A。

相关知识点:

高铁晚点15分钟要公告

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