下列情况中，（ ）属于柜式、吊式空调器的正常使用要求。

发长（ ）的女性必须佩带有发网的头饰，将头发挽于头饰发网内。

员工发型应整齐利落，不可剃光头，刘海以不遮住（ ）为限。

客运服务人员佩戴服务标识包括（ ）。

车站工作人员应提前（ ）分钟到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内各类相关事项。

乘客携带的物品重量不得超过（ ）。

乘客携带的物品重量不得超过23千克，体积不得超过0.2立方米，长度不得超过（ ）米。

乘客携带的物品重量不得超过23千克，体积不得超过（ ）立方米，长度不得超过1.8米。

服务热线查询服务时间应覆盖（ ）。

根据《上海市轨道交通乘客守则》规定，禁止乘客在轨道交通车站和车厢内使用（ ）。

根据《上海市轨道交通乘客守则》车票使用规定，乘客持票进入收费区后，须在规定时间内出收费区；超过规定时间的，应按单程（ ）票价补交票款。