报警系统设置中央和车站两级管理。

保驾车站及时段，包括工作日保驾、节假日保驾、重大活动保驾、其他保驾。

高峰时段，值班站长应加强现场巡视，掌握站台客流情况及设施设备运作情况，充分利用班组人员、车站售检票系统等资源，确保车站客运组织及乘客安全。突发情况下，作为现场第一指挥者，应按预案安排各岗位各就各位，及时处置。

车站值班站长是车站高峰保驾工作的第一责任人，负责执行车站高峰保驾工作。

申报的现场管理作业现场需有三年及以上的运行记录，且有可比性。

现场管理星级评价星级现场称号实施动态管理，荣誉有效期为一年，集团每年将组织复评工作，若未通过复评，将予以摘牌，在下一年可重新申报。

公司根据集团年度计划，结合实际情况，每年申报作业现场，已经获得上年度荣誉星级的现场，可于下年度继续提出升级申报。

现场管理星级设立以下三个级别：五星级；四星级；三星级。

现场管理指用全面质量管理的思想、方法和手段，正确作业现场各要素进行合理有效的计划、组织、协调和控 制，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的现场作业。

凡未达到重大运营保障任务等级和一般运营保障任务等级的，除集团公司特殊要求之外，均为常规运营组织方案。

5万人次/日≦运营保障任务所诱增的单日最高客流≦10万人次/日,受影响车站客流增幅超60%，即为一般运营组织方案。