接受乘客询问时，应执行首问责任制，未能及时准确向乘客解答，可回答“不知道”。

( )指示列车、车辆从车站、股道及段场发车，进入区间。

上海轨道交通（ )是行车人员及道岔作业人员通过直接采用信号旗/信号灯/徒手的方式下达指示列车及车辆运行的各种命令。

电视监控系统英文缩写（ ）。

屏蔽门端头控制盘的英文缩写（ ）。

VRV空调由内机、外机、管道、制冷剂组成。

巡视冷水机组时，必须注意机组上是否有灰尘。

区间隧道的降温和区间列车新风必须依靠活塞风井（事故风井）进行换气。

线路管理部是特种设备日常使用、管理部门，负责实施特种设备的日常管理工作。

电梯是指动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级（踏步），进行升降或者平行运送人、货物的机电设备，包括载人（货）电梯、自动扶梯等。

特种设备包括压力容器、压力管道、电梯。这些设备一般具有在高压、高温、高空、高速条件下运行的特点，易燃、易爆、易发生高空坠落等，对人身和财产安全有较大危险性。