车站（微型消防站）志愿者消防员实行24小时战备执勤，接到处警指令，原则上应在（ ）分钟内响应，携带装备（ ）分钟内到达事发现场进行初期处置。

清客作业未完成，车站需派站务员跟车监护，如站务员未进入车厢跟车，可能引发乘客恐慌，导致事态进一步扩大，造成严重后果。

运营前行车设备测试，站务员未对站台门设备测试，可能导致：未发现站台门设备不正常，影响列车运营。

运营期间，站台门信号灯的无线遥控器由站务员（站台监护）负责保管和使用，在没有列车及列车驶离的情况下，站务员（站台监护）不得随意按压无线遥控器按钮，以免误操作。

站台门指示灯故障无法点亮，站务员应在设备故障后 2 分钟内取出备用信号旗，确认在列车停站开关门作业完毕后，车门、屏蔽门（安全门、电动栏杆）关闭良好，无夹人夹物情况后，显示关门良好手信号。

站务员（站台监护）接、发车间隙应将信号旗拢起，不得随意晃动信号旗，并保持信号旗清洁、完好。

列车正常启动后，站务员（站台监护）方可收回“关门良好”手信号。

站务员（站台监护）应在确认车门、屏蔽门（安全门）正常关闭，且无夹人夹物现象后，显示“关门良好”手信号。

站务员（站台监护）显示“关门良好”手信号一律使用绿色信号旗。

正常运营条件下，站务员（站台监护）应维护站台正常候车秩序，按照“一看、二接、三转体”的一次作业程序做好接发列车工作

站台门信号显示方式分为站台门信号灯（又称为“关门良好指示灯”）和“关门良好”手信号。