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南客高铁季度考试题库2023
1,581
单选题

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在()的为服务质量重大问题。

A
1500元以上,不足3000元
B
2000元以上,不足5000 元
C
5000 元以上,不足10000 元
D
3000 元以上,不足5000 元

答案解析

正确答案:D

解析:

根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》中的规定,责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在3000元以上,不足5000元的情况被定义为服务质量重大问题。选项D符合这个条件,因此是正确答案。
南客高铁季度考试题库2023

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,达到保管期限需要销毁的票据,经集团公司审批同意后,就近销毁,由集团公司指定专人负责监销。

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单选题

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收 [2017]576号)规定,按规定经集团公司客货主管部门批准的代理铁路车票销售或行包、货物托运业务的处所(以下简称代售代办点),由申报开办代理业务的代售点代办点管理站(以下简称联网站)负责按规定办理票据请领手续。

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