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单选题
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。( )
单选题
全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。( )
单选题
2016年8月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。( )
单选题
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。( )
单选题
若有游客中暑,导游应立即将其送至阴凉通风处,并采取相应的处置措施。( )
单选题
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。( )
单选题
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。( )
单选题
在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶。( )
单选题
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民,可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。( )
单选题
根据民航局的规定,出生不足14天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。( )
