“专职导游”是指旅行社正式导游，他们与旅行社签有正式的用工合同。 （ ）

境外游客要求购买古玩，导游应该（ ）。

旅游团出机场时，一游客发现自己的行李箱丢失，导游应该( )。

一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该（ ）。

下列导游做法中正确的是（ ）。

因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（ ）。

食物中毒的常见症状有（ ）。

导游在接待游客投诉时，应耐心倾听，让其把话说完，这样做的好处是（ ）。

为防止客房治安事故的发生，导游应提醒游客( )。

导游忌讳与外国游客谈论的话题有（ ）。

加入国际航空天合联盟的中国航空公司有（ ）。