82.铁路货运作业人员应依法履行货运安全生产责任和义务,严格遵守规章制度,执行作业标准和操作规程,保证安全生产。()

8.严格按门到门“一口价”要求,由客户自愿选择发到站的服务项目,承运人也可指定或禁止客户选择服务项目,特别是到站的服务项目。()

7.对托运人提出的取消托运需求,专用线装车的,路企交接前可受理,路企交接后不受理。()

6.铁路通过网络、电话、营业场所及上门服务等渠道敞开受理客户需求。各受理渠道在24小时内应保持畅通。()

5.车站对客户提报的需求实货核实,在95306系统确认后,进行运单受理,只需要填记装载加固方案号码,不需要填记费用浮动项目号及相关记事。()

4.铁路军事运输中的特殊运输、重点运输,除不可抗力因素外,不受铁路停装和限装的限制。()

3.车站回送长大货物车时,应填写货物运单,并注明到站和调度命令号码。()

2.运输活动物时,承运人必须派熟悉动物特性的押运人随车押运,负责做好动物的饲养、饮水、换水、洒水、看护和安全工作。()

1.车站受理超限、超重货物时,受理资料后,发站测量核对货物外形尺寸和重心位置,以超限超重货物运输申请电报向铁路局集团公司货运主管部门申请装运办法。()

100.托运人应当如实填报托运单,铁路运输企业有权对填报的货物和包裹的()()()进行检查

99.装卸安全管理应以()()()()为重点,积极采用先进技术设备,提升人员素质,强化安全风险管控