78.涂打禁增标记的货车特殊情况下可以增载。()

12.地方铁路运输的物资需要经由国家铁路运输的,其运输计划应当纳入国家铁路的运输计划。()

11.对铁路货运业务办理流程熟悉的客户还可通过中国铁路客户服务中心网站进入中国铁路95306系统,登录后自助提报需求信息、办理业务。()

10.凡使用铁路敞车、平车、长大货物车及敞、平车类专用货车装运的成件货物,有定型方案、暂行方案和试运方案的,一律严格按方案装车。()

9.整车货物倒装全部卸空后,又原车装运时,按一次作业计算。()

8.严格按门到门“一口价”要求,由客户自愿选择发到站的服务项目,承运人也可指定或禁止客户选择服务项目,特别是到站的服务项目。()

7.对托运人提出的取消托运需求,专用线装车的,路企交接前可受理,路企交接后不受理。()

6.铁路通过网络、电话、营业场所及上门服务等渠道敞开受理客户需求。各受理渠道在24小时内应保持畅通。()

5.车站对客户提报的需求实货核实,在95306系统确认后,进行运单受理,只需要填记装载加固方案号码,不需要填记费用浮动项目号及相关记事。()

4.铁路军事运输中的特殊运输、重点运输,除不可抗力因素外,不受铁路停装和限装的限制。()

3.车站回送长大货物车时,应填写货物运单,并注明到站和调度命令号码。()