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2023版(普速)星级列车长季度考试题库
3,284
多选题

根据《空调列车服务质量规范》,夜间( )要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。

A
行走
B
作业
C
开关门
D
交谈

答案解析

正确答案:ABCD
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2023版(普速)星级列车长季度考试题库

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单选题

《铁路旅客运输规程》规定,旅客中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定,车票当日当次有效。

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《铁路旅客运输规程》规定,本规程车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定,以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、大于、未满、不足均不含本数。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定,以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、未满、不足均不含本数。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定,时间:以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,承运人与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定,车票实名制管理:旅客必须使用指定的有效身份证件办理铁路车票购票、改签和退票等业务。

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