当运营中断时间等级指标介于两个级别之间，应按较高级别突发事件处理。

A. 半小时；1小时

B. 2小时；12小时

C. 1小时；2小时

D. 2小时；24小时

A. 已办理时段资金证明、质押、国家有权机关冻结的大额存单出具说明后可提前支取。

B. 客户提前支取后剩余的存单金额不得小于该产品最低认购金额（即认购起点金额）。

C. 单位客户提前支取部分应为万元整数倍且不低于人民币1万元；个人客户的提前支取部分应为千元整数倍且不低于人民币1千元。

D. 提前支取后的剩余资金大于等于该产品最低认购金额的，该剩余部分将继续按照大额存单发行要素执行，到期后如无特殊情况将自动赎回。

A. 正确

B. 错误

A. 收费对象与本行服务价格目录表规定不符的

B. 在本行服务价格目录外自立收费项目的

C. 收费标准超出本行服务价格目录规定的

D. 对总行减免优惠政策没有执行到位的

A. 经常项目外汇账户

B. 外汇储蓄账户

C. 资本项目外汇账户

D. 外汇结算账户

A. 办理个人结售汇业务按规定对相关凭证和材料进行真实性审核。

B. 为个人办理超过年度便利化额度的结售汇、收付汇留存有交易额的相关材料

C. 为仅持身份证件的客户办理当日累计等值10000美元以上的个人外币现钞存款

D. 凭身份证件、有交易额的外汇用途证明材料为个人办理2万美元的现钞汇出业务

E. 凭《提取外币现钞备案表》办理当日累计等值1万美元以上提取外币现钞业务

A. 本行手机银行

B. 本行网上银行

C. 本行微信公众号

D. 本行柜台

A. 内部制衡原则

B. 差别管理原则

C. 统一对账原则

D. 信息保密原则

A. 证件上到期日

B. “出生日期”+16年的对年对月对日

C. 20991231

D. 29991231

A. 正确

B. 错误