可疑交易报告是指有合理理由怀疑（ ）与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的，无论是否通过账户发生，应将相关情况及时向中国反洗钱监测分析中心报送。

获得网点智能服务上岗资格的厅堂服务经理应每年参加总行组织的年检考试 ,以获得持续的网点智能服务上岗资格。人员培训内容应包括但不限于（ ）。

网点智能交互平台主要用于（ ）。

每日网点营业前厅堂服务经理应对（ ）进行检查。

设备保管员是指对厅堂移动服务助手终端进行（ ）的人员。

若出现丢失重要空白凭证的情况，机构营业部应及时组织查找重要空白凭证，确认无法找回的，由厅堂服务经理当日提出书面报告，列明（ ）。

有以下情景之一的，将由分行人力资源部对厅堂服务经理资格实施退出。

厅堂服务人员：指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员，包括（ ）和（ ）。

网点智能交互平台凭证尾箱管理和自动发卡机采取（ ）、（ ）、（ ）的原则，相关操作应在行内视频监控范围内完成。

每日营业前厅堂服务经理应对（ ）及其相关设备进行检查。

若出现重要空白凭证丢失的情况，机构营业部应及时组织查找重要空白凭证，确认无法找回的，由厅堂服务经理当日提出书面报告，列明（ ），经所在机构营业部及分行会计结算部主管签注意见后，保机构分管行领导。