为规范货币鉴别及假币收缴、鉴定行为，保护货币持有人的合法权益。2019年10月16日中国人民银行发布了（ ）。

依据法律法规，境内个人办理购汇业务时，应遵守“六不得”，下述哪些属于“六不得”范畴（ ）

不占用年度便利化额度的境外个人经常项下结汇可以为以下哪类（ ）

不占用年度便利化额度的境内个人经常项下结汇可以为以下哪类（ ）

银行办理个人结售汇业务不纳入外汇管理局“个人外汇业务系统”登记的情况有：（ ）

客户首次办理跨境贸易人民币结算时，需提供如下满足国际收支申报和跨境人民币业务信息报送要求，且具有法律效力的材料：

对于退款日期与原收付款日期间隔在( )天以上（不含）或由于特殊情况无法原路退回的退款业务，对于货物贸易外汇管理分类A类企业单笔（）万人民币以上（不含）或B、C类企业，应从严审核交易的真实性与合理性。

银行应严格落实“展业三原则”，对离岸转手买卖跨境人民币结算业务做好真实性审核，同一笔离岸转手买卖业务原则上应在（）网点采用（）办理收支结算。

排队软叫号系统上线后，手机银行网点服务菜单下设（ ）子菜单。

大堂引导的工作原则包括（ ）

对于各类特殊群体，大堂引导人员应（ ），引导其至爱心座椅处或至爱心窗口办理，并主动协助解决业务办理过程中的各种困难/障碍。