对于符合开立企业账户条件的客户，账户办理时限为 ( )个工作日（从受理预约至完成开户），企业自身原因造成的延误除外。

开立资本项目外汇账户及其他须外汇局核准开立的账户，机构营业部除按本办法审核和留存相关材料外，还须凭外汇局（银行）业务登记凭证或外汇业务核准件办理，并通过国家外汇管理局应用服务平台查询、核对核准件内容，留存银行留存联。

单位客户可根据自身需要向本行申请开通银企电子对账服务，未申请开通银企电子对账服务的单位客户，默认采用电子对账方式。

电子对账方式是指单位客户根据对账需要，向本行申请开通银企电子对账服务，本行通过本行银企电子对账渠道向客户发送电子对账单，由客户核对后通过该电子对账渠道向本行反馈电子对账结果的对账方式。

对于前一对账周期未能实现有效对账的账户，在下一个对账周期必须实现有效对账，即保证对公账户每半年至少有效对账一次。

对于连续两个对账周期未提交对账回执或对账不符的客户，必须采取必要的账户控制措施，按本行业务运作权限审批后将账户状态设置为“借贷均不允许”。

本行存款账户对账单分为季度余额对账单和月度明细对账单，其中季度余额对账单要求客户反馈对账结果。

非居民金融账户涉税信息尽职调查中的非居民是指中国税收居民以外的个人和企业（包括其他组织），包括政府机构、国际组织、中央银行、金融机构或者在证券市场上市交易的公司及其关联机构。

境内外币支付系统（CFXPS）：是人行建设运行的支持多币种的全国性银行间外币实时全额结算系统，为我国境内的银行业金融机构和外币清算机构提供外币支付服务，目前支持美元、港币、日币、欧元、澳大利亚元、加拿大元、英镑和瑞士法郎8个币种的支付与结算。

根据对企业银行结算账户业务影响程度，账户管理系统突发事件分为Ⅰ类事件、Ⅱ类事件、Ⅲ类事件。

Ⅱ类事件是账户管理系统发生故障，本行通过系统四级操作员或一级、二级操作员均无法办理银行账户业务，且预计2个工作日内难以恢复的突发事件。