对开户之日起（ )个月内无交易记录的账户，银行应当暂停其非柜面业务，向单位和个人重新核实身份后，可以恢复其业务。

已办理时点资金证明的大额存单不可提前支取。

对于大额存单定期付息的情况，若发生提前支取，则支取本金对应的已付利息将从提前支取对应的本息中进行扣除。

客户申请出具单位账户状况证明的，必须填写具体的收件对象名称，收件对象栏位不可填写“敬启者”或其他非特定对象

本行可根据客户要求，为客户开立非标准格式的单位账户状况证明。

本行单位账户状况证明可以出具晚于客户申请日前一日日终的单位账户状况证明。

出具单位账户状况证明需经有权审批人审批及客户签收，支行有权审批人为营业部主管+分行会计结算部主管，分行有权审批人为营业部主管及以上人员。

出具存款余额证明时，未指定具体收件对象，抬头可显示为“敬启者”等非特定对象的表述

个人不可委托近亲属代为办理年度便利化额度内的结汇和购汇。

境外个人凭本人有效身份证件的和有交易额的结汇资金用途材料办理不占用年度便利化额度的经常项目结汇。

个人可通过本行柜台或本行电子银行渠道办理结汇和购汇。