各分行会计结算部应指定专人严格按照（ ）时限要求完成银行自身外债数据的申报。

各营业网点必须设置人民币券别调剂和残损人民币兑换服务承诺公示牌。

为做好新冠肺炎疫情常态化防控，营业网点每日营业前应对现金处理机具、柜面、工作台、键盘、鼠标、款箱、款包（或有）等进行擦拭消毒

人民币10元及以上面额必须全额机械清分，人民币5元及以下券别如不适用机械清分，可手工清分

对于提供证明材料不完备的冠字号码查询申请，机构营业部应当面告知查询人补齐相关材料，不得无故拒绝受理查询申请。

人民币10元及以下券别如果不适用机械清分，可手工清分。

各机构应无偿为公众办理中小面额人民币兑换业务，不得已任何理由推诿、拒绝。

各机构对外支付的人民币纸币现钞必须全部经过清分，清分应严格按“不宜流通人民币纸币”行业标准进行。

中小面额人民币是指中国人民银行发行的正在流通中的面值在10元（含）以下的各券别人民币。

现钞设备U盘应每年最后一个工作日进行清理数据，若遇U盘数据存储已满，应及时将数据拷贝存储至保存制定地址。

冠字号码信息调阅查询应全程在监控设备覆盖范围内进行，调阅检查过程中，冠字号码管理专员无须全程陪同。