答案：1配合值班站长开展当班期间客运服务和票务工作，监督、指导站务员，具体负责当班客运服务、售票组织、营收结算与统计、报表存档、备品保管、设备监控等。
2按信息汇报程序及时上报车站各类信息。
3负责本班组售票组织和车站营收统计工作，并填写、保管各种票务收益单据，执行相关报表归档及管理工作，统计汇总当日的客运量和营收情况。
4执行票务运作程序，负责车票的收发、回收和保管工作，负责车站收益解行的实施和安全，AFC设备简单故障的处理。
5熟悉票务服务设备设施的性能、状况，掌握操作方法，发现故障及异常情况及时按有关程序处理，应急情况下，配合值班站长实施相关应急票务组织方案。
6执行客运组织方案，应急情况下，配合值班站长实施相关应急客运组织方案。
7协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，提供优质服务。
8协助值班站长做好委外人员的日常管理。
9及时完成领导交办的其它临时性工作。
答案：1配合值班站长开展当班期间客运服务和票务工作，监督、指导站务员，具体负责当班客运服务、售票组织、营收结算与统计、报表存档、备品保管、设备监控等。
2按信息汇报程序及时上报车站各类信息。
3负责本班组售票组织和车站营收统计工作，并填写、保管各种票务收益单据，执行相关报表归档及管理工作，统计汇总当日的客运量和营收情况。
4执行票务运作程序，负责车票的收发、回收和保管工作，负责车站收益解行的实施和安全，AFC设备简单故障的处理。
5熟悉票务服务设备设施的性能、状况，掌握操作方法，发现故障及异常情况及时按有关程序处理，应急情况下，配合值班站长实施相关应急票务组织方案。
6执行客运组织方案，应急情况下，配合值班站长实施相关应急客运组织方案。
7协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，提供优质服务。
8协助值班站长做好委外人员的日常管理。
9及时完成领导交办的其它临时性工作。
A. 正确
B. 错误
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
A. 发布/取消线路长期限速
B. 封锁线路、开通线路
C. 列车救援
D. 向封锁区域开行抢险救援列车
A. 正确
B. 错误
A. 来有迎声
B. 问有答声
C. 走有送声
D. 送有回声
E. 帮有谢声
A. 正确
B. 错误
A. 高度集中
B. 统一指挥
C. 措施有效
D. 逐级负责
A. 不含
B. 含
C. 不包括
D. 包括
