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站务专业通用题库
1,000
简答题

简述三级票务事件有哪些?

答案解析

正确答案:1、没有按“票务政策/设备参数修订”等工作令规定要求执行,给票务工作造成较大影响的。
2、违规操作AFC设备,造成票务收益损失500元以上1000元及以下的。
3、车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行的。
4、丢失车票〔含纸票〕,成本、押金、金额合计500元以上1000元及以下的。
5、丢失价值500元以上1000元及以下的票务备品的。
6、车票的注销及销毁出错,涉及金额500元以上1000元及以下。
7、编码、配票、发售、上交车票信息出错(预制票除外),且由主观原因造成乘客投诉数量在5起以上10起及以下的。
8、丢失AFC系统密钥卡,但未能证实是否违章使用过的。
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