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发生人员非法闯入司机室，车站组织做好救援准备工作，包括（）等。

A、现场信息收集

B、乘客救助

C、客运服务

D、分公司及外部救援队伍的引导

答案：ABCD

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地铁遭受恐怖威胁事件需要（）应急物资与装备。

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应急纸票使用前需经过（）同意。

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服务用语应谦虚、敬人，不得讲粗话、脏话、怪话和口头禅。

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计轴复位倒计时90S内需处理完成，否则状态框会出现处理超时的失败提示，需要重新开始操作。

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较大隐患由各部门/中心负责人组织治理，安全技术部组织验收。

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UPS的中文翻译是（）。

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正常施工时间应于运行图首列车开出（）分钟前出清线路并办理销点，在有调试列车或工程车返回的线路上施工时，原则上应于运行图首列车开出（）分钟前结束并出清线路并办理销点。

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地铁遭受恐怖威胁事件危害可能造成列车晚点（）分钟以上。

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运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、设备运行维修、（）、（）、（）等。

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以下哪些是路票的保管要求？（）

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发生人员非法闯入司机室，车站组织做好救援准备工作，包括（）等。

A、现场信息收集

B、乘客救助

C、客运服务

D、分公司及外部救援队伍的引导

答案：ABCD

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地铁遭受恐怖威胁事件需要（）应急物资与装备。

A. 防暴钢叉

B. 警棍

C. 急救箱

D. 警戒线

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应急纸票使用前需经过（）同意。

A. 值班员

B. 值站

C. 站长

D. 区域站长

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服务用语应谦虚、敬人，不得讲粗话、脏话、怪话和口头禅。

A. 正确

B. 错误

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计轴复位倒计时90S内需处理完成，否则状态框会出现处理超时的失败提示，需要重新开始操作。

A. 正确

B. 错误

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较大隐患由各部门/中心负责人组织治理，安全技术部组织验收。

A. 正确

B. 错误

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UPS的中文翻译是（）。

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正常施工时间应于运行图首列车开出（）分钟前出清线路并办理销点，在有调试列车或工程车返回的线路上施工时，原则上应于运行图首列车开出（）分钟前结束并出清线路并办理销点。

A. 50

B. 60

C. 80

D. 90

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地铁遭受恐怖威胁事件危害可能造成列车晚点（）分钟以上。

A. 20

B. 30

C. 10

D. 15

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运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、设备运行维修、（）、（）、（）等。

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以下哪些是路票的保管要求？（）

A. 路票应集中存放于车控室，由行车值班员负责管理和使用，打“X”注销的路票须保管不少于三个月

B. 同方向的注销路票应统一按时间顺序进行加封，未使用的路票应按方向分开加封

C. 使用两条交叉纸条（宽2-3cm）加封，在两纸条交叉处用胶水粘贴牢固

D. 在加封条上盖上站名戳，须覆盖到两交叉纸条

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