站台门控制系统具有几级控制级别、几种操作方式？请分别根据站台门控制系统级别和操作方式优先级从高到低进行作答。

正确答案：站台门控制系统具有三级控制级别、五种操作方式。站台门控制级别从高到低依次为手动操作、站台级控制、系统级控制；站台门操作方式从高到低依次为门体手动解锁操作、门体就地控制（LCB）操作、车控室控制盘（IBP）操作、站台端头控制盘（PSL）操作、列车信号系统控制（SIG）操作。

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乘客超程乘车的，应当补交（）票款。

轨道交通票价实行（）定价。

服务过程标准的总体要求是（）。

以下不属于乘客现场服务事务处理原则的有（）。

各部门（中心）在节日或大型活动前（）完成安全检查，并把检查情况和存在问题的整改措施、完成时间报安全技术部。

换乘站客流控制同时遵循“由下至上，由内至外”和“（）的原则。

发生突发大客流时可根据现场需求同时采取多种客流控制措施，以达到客流（）的局面。

开展线控、网控以优先满足（）的客流疏导，缓解高满载率区段的客流压力为原则。

女员工可涂（）的指甲油并应保持完好，不得使用指甲装饰品，指甲长度与手指持平。

着装要求：穿黑色或深色袜子，不可穿（）袜子。