14、职业倦怠不包含的维度是:
A. 情感耗竭
B. 人格解体
C. 情绪稳定
D. 低个人成就感
解析：解析:来自教材第一章个体心理与行为P56。
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5、基于学习主体的组织学习过程模型代表着目前主流的组织学习模型。
解析：解析:来自教材第八章组织学习与创新P208倒数第1段。
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10、组织公民行为可以改善雇主与员工的关系,使员工与员工之间更加融洽,还可以更为有效地分配和平衡组织的资源。
解析：解析:来自教材第十章个人与组织的关系P268顺数第2段。
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1、社会发展的根本动力在于生产资料与生产关系、经济基础与上层建筑之间的相互矛盾和作用。
解析：解析:来自教材第九章组织变革与发展P230顺数第2段。生产资料改成生产力。
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14、团队效能是组织绩效的基础,团队效能的评价兼顾了团队协同的要求和价值评价的要求。
解析：解析:来自教材第四章团队P129顺数第4段。
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3、补充式的契合度是指个人弥补组织不足的程度。补足式的契合度是指个人适应组织的程度。
解析：解析:来自教材第十章个人与组织的关系P252顺数第2段。补充式与补足式交换位置。
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1、群体的特征不包含:
A. 共同目标
B. 同一规范
C. 相互作用
D. 共同担责
解析：解析:来自教材第三章群体心理与行为P88-90。
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6、“组织管理是一个动态的过程,没有绝对有效的模式或方法,要根据组织所处的环境和内部条件的变化随机应变。”提出这样观点的理论是:
A. 行为科学理论
B. 科学管理理论
C. 双因素理论
D. 权变理论
解析：解析:来自教材绪论P16顺数第2段。
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4、从变革的范围划分,组织变革可分为:
A. 整体性变革
B. 渐变式变革
C. 局部性变革
D. 突变式变革
E. 分步式变革
解析：解析:来自教材第九章组织变革与发展P237倒数第2段。
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6、如果发现一个组织中的小道消息很多,而正式渠道的消息极少,表示该组织( )。
A. 非正式沟通渠道的信息传递顺畅,运作良好
B. 正式沟通渠道中的消息传递存在问题,需要调整
C. 内部有部分人喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息传递
解析：解析:可参考《组织行为学》教材p165~166的“非正式沟通产生的原因”。
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