4、狭义的组织发展仅限于正式结构的变革,广义的组织发展还包括行为变革和技术变革。
解析：解析:来自教材第九章组织变革与发展P232倒数第3段。组织发展改成组织变革。
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12、1990年出版的《中国企业文化——现在与未来》是第一本研究中国企业文化的专著。
解析：解析:来自教材第七章组织文化P201倒数第2段。1990改成1991。
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4、正确的冲突处理策略有:
A. 竞争策略(合作L,坚持H)
B. 合作策略(合作H,坚持H)
C. 回避策略(合作L,坚持L)
D. 迁就策略(合作L,坚持H)
E. 妥协策略(合作M,坚持M)
解析：解析:冲突的抑制。
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15、公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下4人中谁向公司提出报考的可能性最大?
A. 小郑大学学的是日语,2年前来公司后,才开始跟着电视台初级班业余学了些英语
B. 小齐英语不错,本科就学管理,但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠
C. 小吴被公认为“高材生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担
D. 小冯素来冷静多思,不做没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准一人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准
解析：解析:来自教材第二章动机与激励P69-71。
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4.在这个阶段,团队管理者最重要的措施是安抚人心。这个阶段属于团队形成的:
A. 震荡阶段
B. 成立阶段
C. 规范化阶段
D. 高绩效阶段
解析：解析:来自教材第四章团队P116倒数第2段。
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7、领导行为的三要素不包括:
A. 情境
B. 领导者
C. 被领导者
D. 组织价值观
解析：解析:来自教材第五章领导P139顺数第1、2段。
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7、下列的信息反馈属于单向沟通的是:
A. 面试
B. 报告
C. 会谈
D. 演讲
E. 公告
解析：解析:来自《组织行为学》教材p168最后一段。
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5、基于学习主体的组织学习过程模型代表着目前主流的组织学习模型。
解析：解析:来自教材第八章组织学习与创新P208倒数第1段。
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10、如果群体需要完成创造性的工作,同质性群体好于异质性群体。
解析：解析:来自教材第三章群体心理与行为P102倒数第4段。好改成弱。
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10、价值观的内容属性表明这种行为模式或存在状态的重要程度。
解析：解析:来自教材第一章个体心理与行为P35顺数第1段。内容属性改成强度属性。
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