A、 打断他人的话,急于发表意见。
B、 她用清晰简短的语言向上级报告了会议准备情况。
C、 柳总向秘书讲述第八天饭局的安排并让秘书复述一遍。
D、 小李挑选了一间嘈杂的饭店作为交谈场所。
E、 谈话时较少关注着对方的非语言信号。
答案:ADE
解析:解析:来自《组织行为学》教材p174:掌握沟通技巧。
第七章 组织文化
A、 打断他人的话,急于发表意见。
B、 她用清晰简短的语言向上级报告了会议准备情况。
C、 柳总向秘书讲述第八天饭局的安排并让秘书复述一遍。
D、 小李挑选了一间嘈杂的饭店作为交谈场所。
E、 谈话时较少关注着对方的非语言信号。
答案:ADE
解析:解析:来自《组织行为学》教材p174:掌握沟通技巧。
第七章 组织文化
A. 正确
B. 错误
解析:解析:来自教材第七章组织文化P182倒数第2段。制度行为层改成理念层。
A. 宜人性
B. 忠诚性
C. 进取心
D. 责任心
E. 情绪稳定性
解析:解析:来自教材第一章个体心理与行为P47倒数第1、2、3、4、5段。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:来自教材第五章领导P152倒数第1段。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:来自教材第八章组织学习与创新P212倒数第1段。陈国权改成张德和窦亚丽。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:来自教材第一章个体心理与行为P48顺数第1段。
A. 访谈法
B. 观察法
C. 问卷调查法
D. 实验研究法
解析:解析:来自教材绪论P19顺数第3段。
A. 参照信息
B. 评估信息
C. 关系信息
D. 工作信息
解析:解析:来自教材第十章个人与组织的关系P258倒数第1段。
A. 经济承诺
B. 连续承诺
C. 情感承诺
D. 规范承诺
解析:解析:来自教材第一章个体心理与行为P43倒数第1段。
A. 自我反省
B. 自我管理
C. 感同身受
D. 社会关系
E. 社会技能
解析:解析:来自教材第一章个体心理与行为P53。
A. 外向/内向型
B. 思维/理性型
C. 感觉/直觉型
D. 判断/知觉型
解析:解析:来自教材第一章个体心理与行为P48倒数第1段。