5、激励的一般原则包括:
A. 公正公开的原则
B. 按需激励的原则
C. 正激与负激相结合的原则
D. 物质激励与精神激励相结合的原则
E. 个人目标与组织目标相结合的原则
解析：解析:来自教材第二章动机与激励P79-81。
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5、群体本位要求作为单位个体的“人”,必须遵守群体规范,自觉考虑群体的反应。
解析：解析:来自教材第三章群体心理与行为P91倒数第2段。
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9、对某个复杂问题或新现象进行深入和全面的考察。适宜采用的研究方法是:
A. 访谈法
B. 案例研究法
C. 问卷调查法
D. 实验研究法
解析：解析:来自教材绪论P19顺数第4段。
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9、依据辩证唯物主义的立场,无论是知觉、归因还是决策都属于个体意识层面的范畴,它们的内容受到个体生理条件、生活环境、人生经历以及阶级地位等客观存在的影响。
解析：解析:来自教材第一章个体心理与行为P34顺数第2段。
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4、陈经理是某企业创始人,公司初创期只有10名员工,每个人都由陈经理直接管理。随着规模扩大,陈经理外聘了一位“海归”王副经理处理公司的具体管理事务;王副经理初来乍到,发现自己与下属的沟通认知存在落差,影响其有效沟通的障碍可能是( )。
A. 人际障碍
B. 组织障碍
C. 文化障碍
D. 以上皆是
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10、通常有四种方法用于确定团队层面的绩效维度, 下列描述不正确的是:
A. 利用客户关系图确定团队绩效的测评维度
B. 利用业绩金字塔确定团队绩效测评维度
C. 利用团队绩效目标确定团队绩效测评维度
D. 利用工作流程图确定团队绩效测评维度
解析：解析:来自教材第四章团队P129-130。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fd-b288-c0f5-18fb755e8801.html
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5、个人-组织契合度的意义主要在于个人与组织的价值观形成一致后,对于个人与组织会产生一些有利影响。 因此,个人-组织契合度越高越好。
解析：解析:来自教材第十章个人与组织的关系P255顺数第1段。个人-组织契合度过高,也会产生一些不利影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fe-3370-c0f5-18fb755e8803.html
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10、“设想一下,老板为你交学费进修,也为你提供有发展的职位来提升技能,如果你选择了其他工作,你难道不会觉得内疚吗?”这段文字所描述的工作态度属于组织承诺的( )维度。
A. 经济承诺
B. 连续承诺
C. 情感承诺
D. 规范承诺
解析：解析:来自教材第一章个体心理与行为P43倒数第1段。
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4、目标设置理论的内容包括:
A. 目标设置应该明确而具体
B. 目标本身就具有激励作用
C. 目标设置应能引起目标承诺
D. 目标设置应能提高满意感
E. 目标设置应该具有挑战性
解析：解析:来自教材第二章动机与激励P73-75。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fd-8b78-c0f5-18fb755e8802.html
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7、编码是接收者把自己的思想、观点与情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传递的符号形式的过程。
解析：解析:来自《组织行为学》教材p159~160。接收改成发送。
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