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7、陈经理是某企业创始人,公司初创期只有10名员工,每个人都由陈经理直接管理。随着规模扩大,陈经理外聘了一位“海归”王副经理处理公司的具体管理事务;王副经理发现自己与下属之间的沟通有效性可能是受到人际障碍的影响,请问,王副经理可以采用( )方法来克服沟通障碍。

A、 学会倾听

B、 重视反馈

C、 抑制情绪化反应

D、 以上皆是

答案:B

解析:解析:重视反馈。

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10、在差序格局中,每个人以自我或家庭为中心,以血缘或地缘为纽带,形成了一定的关系圈。关系圈的大小依据处于中心的人的影响力和地位,越靠近中心,关系越疏远,形成了以“中心”为原点的亲疏有别的差序格局。
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1、综合国内外关于组织学习的定义,可将组织学习归为三个视角,不包含下列的:
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13、下列不属于压力源的环境因素是:
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2、如果( )会产生因信息传递链因素所导致的组织沟通障碍。
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2、群体与正式组织都有共同的目标,但正式组织在达成目标的协作体系方面,即沟通和权责分工方面,要求更加严格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fd-9348-c0f5-18fb755e8800.html
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3、A,B两人都是同一个企业的职工,两人横向比较结果是QA/IA>QB/IB,则B可能的表现是:
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8、从个体方面来看,心理契约的形成受到工作经历的影响比较大。就工作时间而言,入职时间长的员工由于在组织中工作的时间长,更容易形成较强的自主性和责任心,这种观念容易形成理念型心理契约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fe-3758-c0f5-18fb755e8800.html
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5、员工社会化过程所需的信息可以通过( )这些策略获取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fe-4310-c0f5-18fb755e8802.html
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1、组织文化理念层最为重要、最主要的部分是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fd-ed20-c0f5-18fb755e8805.html
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8、最著名的克服变革阻力的方法是力场分析法,由勒温创造。
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7、陈经理是某企业创始人,公司初创期只有10名员工,每个人都由陈经理直接管理。随着规模扩大,陈经理外聘了一位“海归”王副经理处理公司的具体管理事务;王副经理发现自己与下属之间的沟通有效性可能是受到人际障碍的影响,请问,王副经理可以采用( )方法来克服沟通障碍。

A、 学会倾听

B、 重视反馈

C、 抑制情绪化反应

D、 以上皆是

答案:B

解析:解析:重视反馈。

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相关题目
10、在差序格局中,每个人以自我或家庭为中心,以血缘或地缘为纽带,形成了一定的关系圈。关系圈的大小依据处于中心的人的影响力和地位,越靠近中心,关系越疏远,形成了以“中心”为原点的亲疏有别的差序格局。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:来自教材第五章领导P152倒数第2段。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fd-be40-c0f5-18fb755e8800.html
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1、综合国内外关于组织学习的定义,可将组织学习归为三个视角,不包含下列的:

A.  信息加工视角

B.  个体行为视角

C.  系统和行为视角

D.  社会互动视角

解析:解析:来自教材第八章组织学习与创新P204表8-1。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fe-0490-c0f5-18fb755e8806.html
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13、下列不属于压力源的环境因素是:

A.  任务要求

B.  经济因素

C.  政策变动

D.  技术革新

解析:解析:来自教材第一章个体心理与行为P54倒数第1段。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fd-6850-c0f5-18fb755e8801.html
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2、如果( )会产生因信息传递链因素所导致的组织沟通障碍。

A.  管理层次多,事事请示,层层批示

B.  沟通人数太多时

C.  企业为传统的直线型职能组织时

D.  工作团队增长速度大大超过人数的增长速度时

E.  组织成员因职位不同而造成的心理隔阂时

解析:解析:来自《组织行为学》p171~172。BD属于团队规模因素,E属于职位差别因素。

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2、群体与正式组织都有共同的目标,但正式组织在达成目标的协作体系方面,即沟通和权责分工方面,要求更加严格。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:来自教材第三章群体心理与行为P89倒数第2段。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fd-9348-c0f5-18fb755e8800.html
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3、A,B两人都是同一个企业的职工,两人横向比较结果是QA/IA>QB/IB,则B可能的表现是:

A.  要求增加报酬

B.  自动减少投入以达到心理上的平衡

C.  离职

D.  没有任何改变

E.  更加努力

解析:解析:来自教材第二章动机与激励P71-73。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fd-8b78-c0f5-18fb755e8801.html
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8、从个体方面来看,心理契约的形成受到工作经历的影响比较大。就工作时间而言,入职时间长的员工由于在组织中工作的时间长,更容易形成较强的自主性和责任心,这种观念容易形成理念型心理契约。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:来自教材第十章个人与组织的关系P265顺数第2段。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fe-3758-c0f5-18fb755e8800.html
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5、员工社会化过程所需的信息可以通过( )这些策略获取。

A.  间接了解

B.  试探行为

C.  观察

D.  交谈打探

E.  公开询问

解析:解析:来自教材第十章个人与组织的关系P259顺数第1段。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fe-4310-c0f5-18fb755e8802.html
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1、组织文化理念层最为重要、最主要的部分是:

A.  组织精神

B.  组织核心价值观

C.  组织风气

D.  组织道德

解析:解析:来自教材第七章组织文化P182倒数第1段。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fd-ed20-c0f5-18fb755e8805.html
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8、最著名的克服变革阻力的方法是力场分析法,由勒温创造。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:来自教材第九章组织变革与发展P243倒数第2段。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e5-98fe-1c00-c0f5-18fb755e8805.html
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