4、影响组织学习的外部因素有:
A. 社会经济价值的变迁
B. 社会运动
C. 社会和经济制度的转型
D. 市场信号的分析与采纳
E. 技术愿景想象和技术发展
解析：解析:来自教材第八章组织学习与创新P209-210。
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11、汪林等人通过调查发现,在中国组织情境中,领导成员交换与知识员工反生产行为显著正相关,而中国人的传统性在其中起到调节作用。
解析：解析:来自教材第五章领导P152倒数第1段。
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7、编码是接收者把自己的思想、观点与情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传递的符号形式的过程。
解析：解析:来自《组织行为学》教材p159~160。接收改成发送。
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6、如果发现一个组织中的小道消息很多,而正式渠道的消息极少,表示该组织( )。
A. 非正式沟通渠道的信息传递顺畅,运作良好
B. 正式沟通渠道中的消息传递存在问题,需要调整
C. 内部有部分人喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息传递
解析：解析:可参考《组织行为学》教材p165~166的“非正式沟通产生的原因”。
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2、变革的目的是建立新形势下的新的稳定和平衡。
解析：解析:来自教材第九章组织变革与发展P230顺数第3段。
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1、下列属于次级群体的是:
A. 家庭
B. 学校
C. 亲戚朋友
D. 政府机关
E. 社团
解析：解析:来自教材第三章群体心理与行为P90-91。
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3、A,B两人都是同一个企业的职工,两人横向比较结果是QA/IA>QB/IB,则B可能的表现是:
A. 要求增加报酬
B. 自动减少投入以达到心理上的平衡
C. 离职
D. 没有任何改变
E. 更加努力
解析：解析:来自教材第二章动机与激励P71-73。
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6、双因素理论认为在同一时间,人们可能会存在几个不同层次的需求,但总有一个层次的需求发挥主导作用,这种就是优势需求。
解析：解析:来自教材第二章动机与激励P62-66。双因素理论改成需要层次理论。
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6、组织的创始人往往就是组织文化的奠基者,组织的主要领导人就是组织文化的倡导者。
解析：解析:来自教材第七章组织文化P187倒数第1段。
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7、道德型领导知道自己是谁,知道自己的信念和价值观,能够坦率地按照自己的信念和价值观行事,他们的下属会认为他们是有道德的人。
解析：解析:来自教材第五章领导P146顺数第1段。
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